Tous nos avis
Le service client a été parfait pour prendre en compte ma mes contraintes de planning un peu délicates. Le matériel est arrivė comme prévu . Nous attendons la mise en service pour très bientôt. A recommander. | Problème lors de la livraison avec le sens de pose du moteur. En attente... Le reste est parfait! | |
Appareil posé sans difficulté particulière. Explications claires pour un bricoleur confirmé. J'ai fait le choix d'une installation avec mise en route sans faire appel à un professionnel et il est quand même regrettable de perdre la garantie avec cette option . 300 euros pour ouvrir 2 vannes il faut bien reconnaître que c'est non justifié. Les lobbyistes ont bien verrouillé le processus. | J'ai commandé ces produits le mardi 26 sept, 4 jours après, samedi 30, j'étais livré ; stupéfaction, j'attendais les colis pour la fin de semaine suivante. Après avoir décerclé la "palette", emballage impeccable ainsi que leurs contenus, J'ai donc alerté mon installateur qui est venu le mardi 3 oct. ; en fin de journée, l'appareil était en fonction. Il ne fait pas encore trop froid, il est donc difficile de faire un bilan, on verra cela dans les prochains mois… Si je devais faire de nouveau un achat concernant ces appareils, c'est certain que je m'adresserai de nouveau à Chauffage/ Climatisation. | |
Aucun probléme | rien a dire du départ a l’arrivée super | |
la société Energie Clim Provence en son directeur sont très sérieux et professionnel, leur personnel est très efficace, il travaille très proprement et très sympathique, merci à eux, je n'hésiterais pas à les recommander | merci pour votre sérieux, l'emballage du matériel était top et la livraison fut parfaite | |
Bonjour, Matériel livré 5 jours seulement après avoir effectué la commande.Pas encore installé. Le matériel était parfaitement emballé. Seul bémol la société de livraison devait me contacter pour un RDV. Elle ne l'a pas fait et j'étais au travail quand le livreur était devant chez moi. | Bonjour, Matériel livré 5 jours seulement après avoir effectué la commande.Pas encore installé. Le matériel était parfaitement emballé. Seul bémol la société de livraison devait me contacter pour un RDV. Elle ne l'a pas fait et j'étais au travail quand le livreur était devant chez moi. | |
technicien convivial et pro. mise en service de qualite ( 2H )je ne comprends pas les techniciens qui font la mise en service en 1H seulement,ils doivent negliges des etapes.....en tout cas je te remercie encore Francis.A...s (Nimes) pour ton efficacité!!! | Produit livré en un temps record. Très bonne prestation tant au niveau du service que de l'écoute. Juste une petite remarque : il est difficile de revenir sur un paiement en 4 fois que l'on a pas validé. Mais ce n'est pas grand chose, peut être une mise au point informatique. | |
Voir résumé | Le produit ne sera monté que la première quinzaine du mois de novembre | |
Société de transport pas sérieux Ne livre pas a la date prévu, trouve toujours une excuse bidon ( on a pas trouvé où vous habité, adresse fausse .....). Ils m'ont fait le coup pour plusieurs livraisons. Commande enfin arrivé! | conforme au descriptif | |
Artisan au TOP | conforme au descriptif a voir à l'usage | |
Complement de facture a paye d'a péu près 15% car difficulté d'instalation. | Très satisfaits ! Nous avons d'abord pris des renseignements par téléphone. Nous avons été très bien accueilli et la personne savait très bien de quoi elle parlait. Elle nous a conseillé en fonction de nos besoins et les contraintes de notre appartement. Nous avons été livré en 1 semaine en Corse.... ce qui est remarquable ! Le matériel a été conditionné et préparé avec soins. Tout fonctionne parfaitement (après installation par un professionnel). Nous envisageons d'équiper une autre pièce et un autre appartement avec des appareils adaptés à chaque configuration et de commander à nouveau d'ici quelques mois. |